سياسة الاستبدال

سياسة الاستبدال – متجر ميميعتمد متجر ميم للعبايات سياسة استبدال صارمة لضمان جودة المنتجات وحفظ حقوق المتجر والعملاء.

لا يقبل المتجر طلبات الاستبدال بعد تنفيذ الطلب أو استلامه إلا في حالة وجود عيب مصنعي واضح في المنتج.

في حال وجود عيب، يجب على العميل التواصل مع المتجر خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور توضح المشكلة. بعد التحقق من العيب، يحق لمتجر ميم استبدال المنتج بمنتج مماثل أو معالجة الطلب حسب ما يراه مناسباً.

لا يقبل الاستبدال في الحالات التالية:

• تغيير الرأي بعد الشراء.
• عدم مناسبة المقاس أو الموديل.
• إزالة التيكت أو التغليف الأصلي.
• استخدام المنتج أو غسله أو كيه.
• وجود آثار عطور أو مكياج أو بقع أو تلف.