سياسة الإسترجاع

وفق سياسة الاسترجاع في متجر ميم للعبايات، فإن طلبات الاسترجاع غير متاحة بعد تنفيذ الطلب أو شحنه.

يتم قبول الاسترجاع فقط في الحالات التالية:

• وجود عيب مصنعي واضح في المنتج.
• وصول منتج مختلف عن الطلب الذي قام العميل بطلبه.

يجب التواصل مع المتجر خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع توضيح المشكلة وإرفاق صور للمنتج. بعد التحقق من الحالة، يقوم متجر ميم باتخاذ الإجراء المناسب سواء استبدال المنتج أو إعادة المبلغ.

لا يقبل الاسترجاع في الحالات التالية:

• تغيير الرأي بعد الشراء.
• عدم مناسبة المقاس أو الموديل.
• إزالة التيكت أو التغليف الأصلي.
• استخدام المنتج أو غسله أو كيه.
• وجود آثار عطور أو مكياج أو بقع أو أي تلف في المنتج.